سياسة الخصوصية

📌 أولًا: البيانات التي نجمعها

قد نطلب بعض البيانات الشخصية عند:

• تسجيلك في الموقع.
• إجراء عملية شراء.
• الاشتراك في النشرة البريدية.
• تعبئة نموذج أو استبيان.
• التواصل معنا عبر وسائل الدعم أو صفحات التواصل الاجتماعي.

تشمل البيانات التي قد نطلبها: الاسم – رقم الهاتف – البريد الإلكتروني – العنوان – المدينة – معلومات الدفع – وغيرها. كما يمكنك تصفح الموقع دون تسجيل، ولكن بعض الخصائص تتطلب إنشاء حساب.

🎯 ثانيًا: لماذا نجمع بياناتك؟

نستخدم بياناتك لأغراض مثل:

• تخصيص تجربة التسوق حسب اهتماماتك.
• تحسين جودة الموقع والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء.
• تنفيذ طلبات الشراء والتوصيل بشكل دقيق وسلس.
• التواصل معك بخصوص طلباتك أو العروض الحصرية أو المستجدات.
• إرسال تنبيهات حول العروض الحصرية أو الحملات الترويجية (فقط إذا كنت مشتركًا).

🚫 لن نقوم ببيع أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي جهة خارجية لأغراض تسويقية بدون إذنك.

🛡️ ثالثًا: حماية بياناتك

نلتزم باتخاذ كل الوسائل التقنية والتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، ومن ذلك:

• استخدام بروتوكول SSL لتشفير البيانات الحساسة.
• تخزين المعلومات في خوادم آمنة.
• السماح فقط للمخولين بالوصول إلى بيانات الدفع، والملتزمين بالسرية.

👥 رابعًا: مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في حالات:

• تنفيذ خدمات الشحن أو الدفع أو الدعم الفني بالتعاون مع جهات موثوقة.
• تطبيق القوانين أو الأوامر القضائية.
• حماية حقوق Medical Sleep أو حقوق الآخرين.

وفي جميع الحالات، نحرص على التزام الجهات المتعاونة معنا بسرية بياناتك.